CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Informations sur l’Entreprise
Raison sociale : SARL English & You
Adresse : 19 rue Edmond Michelet, 51000 Châlons-en-Champagne, France
Contact : contact@mortimer-english.fr
SIREN : 840578199

Description des Produits ou Services
“Read in English” by Isabelle S. : Notre méthode complète en ligne propose un apprentissage de la lecture en anglais adapté tant aux enfants qu’aux adultes. À travers des vidéos, des cartes de mots, des jeux de mémoire, des lectures pratiques, et des histoires à lire et à écouter, notre objectif est de favoriser l’acquisition de la lecture, l’expansion du vocabulaire, et l’amélioration de la prononciation.

Prix et Modalités de Paiement
Les frais du programme sont ceux annoncés sur le site web, sujets à des changements. Consultez le site pour les tarifs actualisés. Des plans de paiement sont disponibles sur demande et peuvent être approuvés pour un prélèvement automatique récurrent sur une carte de crédit. Des frais de traitement peuvent s’appliquer selon le plan de paiement choisi. Les détails concernant les frais sont disponibles sur la page de paiement du Programme. Tous les paiements doivent être effectués en ligne via la plateforme sécurisée Stripe ou par transactions bancaires.

Commande et Accès au Contenu
La finalisation d’une commande exige que le client remplisse tous les champs requis en fournissant des informations complètes, actuelles et exactes. Le client est responsable du choix et de la mémorisation des identifiants, du nom d’utilisateur et du mot de passe, les utilisant sous sa seule responsabilité. Une fois le paiement de l’abonnement effectué, la confirmation de la commande en ligne est immédiatement envoyée au client.

Durée de l’abonnement
L’abonnement au programme “Read in English” offre aux abonnés un accès privilégié et complet à l’ensemble des ressources pédagogiques mises à disposition par English & You. Cette période d’abonnement est fixée à une durée de deux ans, offrant ainsi aux apprenants un horizon temporel étendu pour explorer, assimiler et bénéficier pleinement de la méthodologie proposée.

Cette période de deux ans a été soigneusement déterminée pour permettre aux utilisateurs de progresser à leur propre rythme, tout en bénéficiant d’une immersion prolongée dans le programme “Read in English”. Elle offre une flexibilité appréciable, permettant aux apprenants de structurer leur apprentissage en fonction de leurs engagements personnels et professionnels.

Au cours de cette période, les abonnés ont la possibilité de revisiter les leçons, de consolider leurs acquis, et d’approfondir leur compréhension de la langue anglaise à travers les divers supports pédagogiques disponibles. La durée de deux ans s’inscrit ainsi dans une démarche pédagogique réfléchie, visant à favoriser une assimilation durable des connaissances linguistiques et à accompagner les apprenants tout au long de leur parcours d’auto-apprentissage.

English & You s’engage à fournir un accès ininterrompu aux ressources du programme pendant toute la durée de l’abonnement, offrant ainsi une expérience d’apprentissage continue et enrichissante. La période de deux ans vise à donner aux abonnés la confiance nécessaire pour explorer, expérimenter et maîtriser la lecture en anglais de manière approfondie et significative.

Politique de Retour et de Remboursement
Le client dispose d’une période de 14 jours francs à compter de la date de sa commande pour notifier son intention de se rétracter, sans motif ni pénalité, par lettre recommandée avec accusé de réception. En cas de rétractation, le client doit soumettre une demande écrite de remboursement dans les 14 jours suivant la rétractation à l’adresse contact@mortimer-english.fr.

Garanties
La SARL ENGLISH & YOU ne sera pas tenue responsable en l’absence de résultats probants des Publics formés, ayant une obligation de moyens et non de résultats. La SARL ENGLISH & YOU met à disposition la méthode complète “Read in English” avec l’engagement de fournir des outils pédagogiques de qualité. La SARL ENGLISH & YOU ne peut garantir la réussite totale de chaque individu, car les résultats peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs personnels. La réussite dépend notamment de la diligence, de la fréquence et de la qualité de la pratique individuelle.

Droits de Propriété Intellectuelle
Tout le matériel, y compris vidéos, histoires, et téléchargements de ressources, dans le Programme READ IN ENGLISH et tout programme connexe, est la propriété d’English & You et d’Isabelle Suquet. L’utilisation du matériel est autorisée uniquement pour un usage personnel et non commercial, conformément aux droits de propriété intellectuelle.

Protection des Données Personnelles
Les données personnelles des clients sont collectées, stockées et utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité, respectant les normes de protection des données en vigueur.

Litiges et Résolution des Conflits
Procédure amiable : En cas de litige, le client peut saisir un Médiateur après une démarche préalable écrite.

Juridiction compétente : Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, la compétence exclusive est attribuée au Tribunal de commerce ou le Tribunal Judiciaire de REIMS.

En acceptant ces Conditions Générales de Vente, le client reconnaît et accepte pleinement ces termes concernant les garanties et la responsabilité de la SARL ENGLISH & YOU.